Почему на айфоне не работает 3g. IPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет

Невозможно представить современный смартфон без доступа в сеть. Игнорируя ее достоинства, пользователь теряет львиную долю возможностей мобильного устройства. Чтобы это не произошло, мы разберемся в том, как включить интернет на Айфоне и настроить его для разных провайдеров.

Включаем интернет на Айфоне

Услугу доступа к всемирной паутине всегда предоставляет ваш оператор связи, и пользоваться ею вы будете по соответствующим тарифам. Перед подключением желательно сразу узнать, какие тарифные пакеты, услуги и акции он предлагает, а также оценить, насколько интенсивно и часто вы собираетесь сетью пользоваться. Когда вопрос решен, производим следующие действия:

• открываем “Настройки” своего iPhone;
• переходим в “Сотовую связь”;
• проводим по ползунку “Сотовые данные”, он должен стать зеленым;
• кроме прочего, на экране, рядом с названием оператора, появится пометка GPRS.

Мы впервые зашли в сеть с мобильного устройства. Однако это обеспечит нам минимальную скорость пользования, так как GPRS – довольно устаревший для нашего времени формат, всего лишь второе поколение сотовых сетей (2G). Впрочем, его хватит, если вы всего лишь хотите переписываться в мессенджерах с друзьями или проверять почту. Для полноценного серфинга “тяжелых” сайтов, использования карт и функций навигации, загрузки приложений, следуем дальше.

Как включить интернет на Айфоне – включение 3G связи

Кроме прочего, у сверхэкономного 2G есть один критически важный изъян – когда он включен, вы не можете принимать звонки. Поэтому он нужен лишь в редких случаях, когда на счету мало денег, а выйти в интернет очень нужно. В остальных случаях включаем 3G:

• как и в первом случае, идем в “Настройки” -> “Сотовая связь”;
• жмем на “Параметры данных”;
• выбираем “Голос и данные”;
• оставляем галку напротив 3G или LTE – в зависимости от того, какое в наличии покрытие.

Что делать, если на Айфоне нет доступа в интернет?

Если вы проделали описанные выше манипуляции, но соединения с сетью все еще нет, потребуются конкретные настройки от текущего оператора. Например, для компании МТС они будут выглядеть так:

• заходим в “Настройки” -> “Сотовая связь” -> “Параметры данных”;
• вписываем следующие значения:
• Сотовые данные: APN: internet.mts.ru, Имя пользователя: mts, Пароль: mts.
• Остальные строки заполняются опционально, в соответствии с прикрепленным изображением.

Как включить интернет на Айфоне через WIFI

Особого разъяснения требует подключение с iPhone к Wi-Fi сети. Как это сделать:

• берем смартфон и проводим по дисплею пальцем снизу вверх;
• появится панель со значками;
• ищем в ней иконку с обозначением “Wi-Fi”;
• после нажатия отобразятся доступные сети – выбираем нужную;
• пишем пароль к ней, пытаемся соединиться;
• если доступ уже дан (возможно, устройство нашло сеть автоматически) – иконка светлая, если нет – темная;
• альтернативный способ: идем к “Настройкам”;
• выбираем раздел “Wi-Fi”;
• жмем пальцем на переключателе;
• указываем сеть, вводим пароль и ждем коннекта.

Вот и все, вы полностью готовы к веб-серфингу. Параметры для настройки других операторов можно найти на их официальных сайтах, либо узнать по телефону у службы технической поддержки.

Слишком медленное соединение с интернетом или его полное отсутствие на телефоне доставляет много неудобств владельцу устройства. Эта проблема может появиться внезапно и нужно сразу предпринимать меры по её устранению. Рассмотрим детальнее, почему на айфоне не работает интернет и как правильно выполнить ремонт и настройку смартфона.

Причины проблем с соединением

В большинстве случаев, все проблемы с интернетом на айфоне имеют программный характер, но поломки аппаратной части тоже встречаются. Телефон может отображать слишком медленную передачу данных или её полное отсутствие из-за следующих причин:

• Низкий уровень подключения к сети мобильного оператора. В левом верхнем углу на экране айфона отображается индикатор сигнала, который показывает, насколько хорошо гаджет ловит сеть. Качество подключения постоянно меняется. Все зависит местоположения пользователя. Если вы находитесь вне зоны покрытия поставщика мобильных услуг, проблемы с интернетом будут до тех пор, пока вы снова не будете в пределах сотовой сети;
• Тарификация соединения. Некоторые операторы могут ограничивать скорость интернета в зависимости от используемой услуги или баланса на счету пользователя. Этот вариант не зависит от телефона и если вы столкнулись с ограничением скорости, но уровень сигнала нормальный, смените сим карту;
• Проблемы с маршрутизатором. Если вы подключаетесь к интернету с помощью Wi-Fi, внезапное прекращение работы соединения может происходить именно из-за роутера. Попробуйте перезагрузить его и выполнить подключение снова. Убедитесь, что антенна роутера настроена корректно, ее мощность можно проверить в программном интерфейсе маршрутизатора;
• Поломка модуля антенны. Нередко встречается и такая проблема, как поломка модуля антенны на айфоне. Она может выйти из строя в следствии удара, падения гаджета или из-за ошибки в работе материнской платы. Если проблема заключается именно в этом элементе, на телефоне будут проблемы с интернетом (Wi-Fi и сотовым), а также с подключением к Bluetooth.

Настройка соединения 3G и 4G

Если вы используете сеть мобильного оператора и столкнулись с тем, что не работает интернет на айфоне, выполните следующие действия. Для начала зайдите в настройки гаджета и проверьте, определил ли телефон сим карту. Без неё соединение не удастся.

В окне настроек откройте вкладку параметров сотовой связи. Найдите пункт «Сотовые данные» и активируйте соответствующий ползунок. Подождите несколько секунд и запустите браузер или любую другую программу, которая работает с интернетом. К примеру, почтовый клиент.

Помните! Перед настройкой необходимо убедиться, что к вашей сим карте подключён тариф оператора, который подразумевает использование интернета. На счету должна быть достаточная сумма.

Соединение все еще не работает? Проверьте:

• Активная ли ваша сим-карта. Возможно, она была заблокирована;
• Настройки сотовой сети. Оператор отправляет всем пользователям корректные настройки по смс. Проверьте окно сообщений и установите правильные параметры.

Настройка Wi-Fi подключения

В случае возникновения проблем с Wi-Fi, перейдите в окно настройки подключений и перезагрузите активное соединение с маршрутизатором. Если айфон обнаружит неполадки, появится следующие системное сообщение:

Зайдите в настройки. Откройте окно опций Wi-Fi и просканируйте сеть на наличие активных подключений еще раз. Попробуйте подключиться к другому маршрутизатору или перезагрузить работу роутера, который выдает ошибку.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Ищите надежный сервисный центр Apple?

90 дней
гарантия на ремонт Бесплатная диагностика
устройства Цена ремонта
не изменится

Сеть сервисов
рядом с метро Ремонт при клиенте
за 25 минут 100% качественные,
новые детали

Интернет в нашей жизни занимает довольно важное место. И если вдруг не работает интернет на Айфоне, это расстраивает нас и привносит в нашу жизнь неудобство и дискомфорт. А для некоторых, в силу того, что выход в сеть связан с профессиональной деятельностью, эта неисправность может отрицательно сказаться на работе.

В любом случае откладывать решение такой проблемы в долгий ящик не стоит. Более подробную информацию о проблемах с сетью читайте далее.

Адреса сервисных центров Apple

Сколько стоит ремонт, если не ловит интернет iPhone

Почему iPhone не ловит интернет?

Отсутствие интернета в iPhone 5s, 5c и 5 или 4s и 4 может произойти по следующим причинам:

1. Сбои в программном обеспечении, например после обновления.

2. Механические неполадки (неисправность модуля wifi).

3. Неправильная настройка интернета.

Айфон не видит wifi

Если Ваш iPhone не ловит интернет или wi-fi, то такая неприятность может произойти по следующим причинам:

1. Системный или программный сбой - в данном случае попробуйте обновить ПО и проверить работу устройства.

2. Неисправен блок wifi в результате механического повреждения. К сожалению, данную проблему невозможно решить самостоятельно, особенно когда ваш дисплей неисправен, покрыт трещинами или разбит. В первую очередь надо исправить неполадки с дисплеем и делать это лучше в сервисном центре. Стоимость ремонтных работ, и в частности и остальных моделей можно увидеть на соответствующей страничке сайта или позвонив по контактному номеру телефона.

Нет интернета от оператора связи

В случае если вы пользуетесь услугами интернета, предоставляемыми операторами связи, а Интернет не включается, стоит проверить слот для сим-карты, стойкость сигнала 3G, правильность настроек интернета и попробовать подключиться снова.

Слот может повредиться вследствие неаккуратных действий, когда вы вставляете в него сим-карту. А плохой сигнал 3G может привести к ощущению, что именно Айфон не ловит интернет. С механическими видами неисправностей лучше обращаться в специализированный сервис.

Настройка Интернет - соединения

Еще одной причиной может быть неправильная настройка Интернет-соединения. Для того чтобы правильно настроить интернет надо последовательно зайти в настройки iPhone 4s или 4 а также других моделей: основные - сотовая связь - передача данных. Далее вводить данные своего мобильного оператора связи (МТС, Билан, Мегафон и т.д.). После проверить подключение и если проблема сохраняется - обратиться в сервис.

Не работает wifi или слот для сим-карты – что делать?

В этом случае обращение в сервисный центр неизбежно. Наши инженеры имеют богатый опыт в устранении неполадок и неисправностей мобильного устройства любого вида, особенно моделей Айфон 4с и 5с, которые наиболее подвержены неполадкам.

Обращаясь в наш сервисный центр за помощью, если у Вас iPhone не ловит интернет. Вам, бесплатно, проведут полную диагностику устройства и помогут выявить причину данной неприятности! А после устранят все проблемы, правильно настроят работу и прием сети интернет. Все наши отделения находятся рядом со станциями метрополитена. Обращайтесь к нам – мы вам поможем с любой поломкой!
Расценки на другие услуги по ремонту iPhone Вы можете узнать на страницах нашего сайта.

Всем привет. В данной инструкции я попытаюсь помочь тем из вас, кто ищет решение проблемы неожиданного отсутствия интернета на iPad или iPhone. Ведь iPad без интернета - жалкий кусок железа (это была шутка от читателя, который подписался как Евгений Ваганыч).

Я сторонник решения всех проблем по определённому алгоритму, поэтому я постарался представить статью, как набор шагов, которые вам необходимо сделать, чтобы разобраться в причинах и предпринять какие-то действия. Вернём интернет нашему электронному другу!

Не работает интернет через Wi-Fi. Что делать?

Шаг 1. Для начала нужно понять проблема именно в вашем iPhone/iPad или нет. Подключите другое устройство к Wi-Fi (ваш компьютер, телефон друга, смартфон тёщи и т.п.).

• Если там интернета тоже нет, то проблему нужно искать в роутере. Переходите ко второму шагу.
• Если интернет на других устройствах есть, то переходите к шагу 3.

Шаг 2. Заходите в настройки роутера. Вбейте в адресную строку браузера IP вашего роутера (часто IP пишут на самом роутере). Обычно это: 192.168.1.1. Зайдите по логину/паролю от роутера (тоже часто пишут на нём). Обычно это: admin/admin.

В настройках роутера ищите пункт с состоянием подключения к интернету. Можете смело лазить по вкладкам. Не имеет смысла приводить скриншоты, ибо роутеров великое множество и настройки могут выглядеть по разному. Там часто легко понять работает ли у вас подключение. Ещё один способ - просто посмотреть на лампочки на роутере и прочитать их расшифровку из инструкции к устройству.

Если же вы в принципе не шарите в роутерах и не хотите разбираться, то сложно чем-то помочь. В общем, ваша задача посмотреть работает ли интернет у вас. Если нет, то рекомендую позвонить в техподдержку провайдера и уточнить, что случилось с вашим интернетом.

Как правило, если интернет на iPhone и iPad пропал внезапно - это временная проблема из-за провайдера.

Шаг 3. Если же интернета нет исключительно на iPhone или iPad, а другие устройства прекрасно работают, то рекомендую проделать следующие действия:

• Проверьте выключен ли у вас Авиарежим. (Настройки->Авиарежим ). Он не должен быть включен.
• Проверьте подключены ли вы к сети Wi-Fi. (Настройки->Wi-Fi ). Если да, то попробуйте сбросить сеть и подключить её заново. Тыкаем по значку «i» напротив подключения. В новом окне выбираем «Забыть эту сеть». После этого подключаемся к ней заново (пароль от Wi-Fi, надеюсь, вы знаете?!).
• Если не помогает, то заходите в Настройки->Основные->Сброс. И там жмите «Сбросить настройки сети». После этого подключайтесь к Wi-Fi заново.

Пояснение:

Как правило, вышеперечисленных действий хватает, чтобы решить проблему отсутствия интернета через Wi-Fi на iPad и iPhone. И если не решить, то хотя бы понять, что происходит и делать какие-то действия. Но бывают всякие случаи, когда даже эти шаги не помогали. Приведу пару примеров решения проблем.

Мой iPad как-то не подключался к сети Wi-Fi. Выяснилось, что он не поддерживал протокол защиты WEP (в настройках роутера там где настройки Wi-Fi). Я сменил на более надёжный протокол WPA2-PSK. Было это то ли на iOS 3, то ли 4. Не знаю как сейчас обстоит дело, но, возможно, имеет смысл сменить протокол и пароль к Wi-Fi. Мало ли - может кто-то подключился к вашей сети и грузит весь интернет.

Не работает интернет через 3G/LTE. Что делать?

Тут мне кажется решается проще, ибо список возможных проблем не так велик. Это связано с тем, что большинство пользуются стандартными операторами. А для Wi-Fi и роутеров тьма, и прошивок для них много и настройки у них часто сложны для рядового пользователя.

Шаг 1. Проверьте баланс. Может у вас банально закончились деньги на счету. Если тариф не безлимитный, то проверьте остаток трафика.

Шаг 2. Проверьте настройки.

Настройки->Авиарежим . Должен быть выключен.

Настройки->Сотовая связь->Сотовая сеть передачи данных.

Подробно о настройках различных операторов написано например здесь:

/rezhim-modema-na-ipad-ili-iphone.html

Шаг 3. Если настройки верные и баланс на счету положительный, то стоит достать сим карту из телефона/планшета и вставить её заново. Самое смешное из опыта - чаще всего именно это помогает. Почему? Не знаю…

Шаг 4. Перезагрузите устройство.

Пояснение

Ещё популярными проблемами с интернетом являются:

• отсутствие - полное или частичное - LTE в некоторых местах. Я сменил оператора и лично у меня проблема исчезла.
• отсутствие LTE, хотя телефон поддерживает эту технологию. Можно сходить в офис оператора и попросить поменять сим-карту.

Всем удачного решения проблем!